Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
Данная Политика издана и применяется индивидуальным предпринимателем Михеевым Ильёй Анатольевичем (далее — «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им сайта https://keramaster.pro/ (включая все разделы, поддомены, файловую структуру и иные структурные элементы), а также иных онлайн-ресурсов Оператора (далее — «Сайт»).
Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера — любой информации, позволяющей установить личность физического лица, — которое является потребителем продукции или услуг Оператора.
Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных любыми средствами — активными или пассивными, через Интернет или без него — от лиц, находящихся в любой точке мира. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт
1.1. Под «персональными данными пользователя» понимается:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте — при оставлении заявки, регистрации, покупке курса и т. д. В том числе: фамилия, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе использования, включая IP-адрес, cookie, данные браузера, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, данные геолокации и иную информацию, собираемую средствами аналитических сервисов. Эти данные используются для улучшения работы Сайта и качества сервисов.
1.1.3. Данные о покупках, совершённых пользователем на Сайте.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту keramaster.pro; Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.
1.3. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
2.1. Сайт собирает и хранит только те данные, которые необходимы для оказания услуг и обеспечения работы онлайн-сервисов.
2.2. Персональные данные используются для:
- идентификации пользователя;
- предоставления персонализированных услуг и доступа к материалам Школы плиточников Keramaster;
- связи с пользователем (включая уведомления, поддержку, обратную связь);
- улучшения качества работы Сайта;
- проведения аналитических и маркетинговых исследований;
- предотвращения мошеннических или незаконных действий.
3. Условия обработки и передачи данных третьим лицам
3.1. Персональные данные обрабатываются на принципах законности, добросовестности и соразмерности целей.
3.2. Конфиденциальность персональных данных сохраняется, за исключением случаев, когда пользователь сам предоставил их для общего доступа.
3.3. Передача данных третьим лицам допускается:
- при согласии пользователя;
- для исполнения договора или оказания услуг;
- по требованию закона;
- для защиты прав и интересов Оператора или третьих лиц.
3.4. Согласие на обработку персональных данных пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте, оформлении заявки или оплате услуг через онлайн-форму (в том числе путём установки чекбокса).
3.5. Пользователь также соглашается на получение e-mail и sms-уведомлений от Оператора в рамках договорных отношений или маркетинговых материалов о курсах Keramaster.
4. Изменение и отзыв согласия на обработку данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить или удалить свои данные, направив запрос на адрес: info@keramaster.pro.
4.2. Отзыв согласия осуществляется путём отправки письма на тот же адрес.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
5.2. В частности:
- ограничен доступ к данным;
- ведётся учёт операций с данными;
- осуществляется контроль и аудит мер защиты;
- предотвращается несанкционированный доступ.
6. Ответственный за обработку персональных данных
6.1. Ответственным лицом является Оператор — ИП Михеев Илья Анатольевич.
6.2. Оператор обеспечивает контроль соблюдения законодательства о персональных данных, принимает меры по их защите и ведёт внутренний аудит.
7. Ответственность пользователя
7.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
7.2. Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет. При обнаружении данных несовершеннолетнего лица без согласия законных представителей Оператор удаляет эти данные.
7.3. В случае несогласия с настоящей Политикой использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
8. Хранение персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся в электронной форме в информационных системах на территории Российской Федерации.
8.2. Доступ к ним ограничен и разделён по уровням доступа.
8.3. Срок хранения — не дольше 10 лет с момента предоставления согласия, если иное не предусмотрено законом.
9. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
9.1. Пользователь может направить запрос на уточнение или удаление данных на адрес: info@keramaster.pro.
9.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 рабочих дней, если их сохранение не требуется законом.
10. Разрешение споров
10.1. Претензии направляются в адрес Оператора по электронной почте info@keramaster.pro.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
10.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством РФ.
11. Дополнительные условия
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия пользователей.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.3. Предложения и замечания по Политике можно направлять на адрес: info@keramaster.pro.
11.4. Недействительность отдельных положений Политики не влечёт её недействительности в целом.
11.5. Если пользователь находится в юрисдикции с особым режимом защиты персональных данных (например, Европейская экономическая зона), он вправе уведомить Оператора об этом, и Оператор предпримет все разумные меры для соблюдения соответствующих требований GDPR.
