Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.

Данная Политика издана и применяется индивидуальным предпринимателем Михеевым Ильёй Анатольевичем (далее — «Оператор») в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им сайта https://keramaster.pro/ (включая все разделы, поддомены, файловую структуру и иные структурные элементы), а также иных онлайн-ресурсов Оператора (далее — «Сайт»).

Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера — любой информации, позволяющей установить личность физического лица, — которое является потребителем продукции или услуг Оператора.

Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, собранных любыми средствами — активными или пассивными, через Интернет или без него — от лиц, находящихся в любой точке мира. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт

1.1. Под «персональными данными пользователя» понимается:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте — при оставлении заявки, регистрации, покупке курса и т. д. В том числе: фамилия, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе использования, включая IP-адрес, cookie, данные браузера, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, данные геолокации и иную информацию, собираемую средствами аналитических сервисов. Эти данные используются для улучшения работы Сайта и качества сервисов.

1.1.3. Данные о покупках, совершённых пользователем на Сайте.

1.2. Настоящая Политика применима только к Сайту keramaster.pro; Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам.

1.3. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

2.1. Сайт собирает и хранит только те данные, которые необходимы для оказания услуг и обеспечения работы онлайн-сервисов.

2.2. Персональные данные используются для:

• идентификации пользователя;
• предоставления персонализированных услуг и доступа к материалам Школы плиточников Keramaster;
• связи с пользователем (включая уведомления, поддержку, обратную связь);
• улучшения качества работы Сайта;
• проведения аналитических и маркетинговых исследований;
• предотвращения мошеннических или незаконных действий.

3. Условия обработки и передачи данных третьим лицам

3.1. Персональные данные обрабатываются на принципах законности, добросовестности и соразмерности целей.

3.2. Конфиденциальность персональных данных сохраняется, за исключением случаев, когда пользователь сам предоставил их для общего доступа.

3.3. Передача данных третьим лицам допускается:

• при согласии пользователя;
• для исполнения договора или оказания услуг;
• по требованию закона;
• для защиты прав и интересов Оператора или третьих лиц.

3.4. Согласие на обработку персональных данных пользователь предоставляет при заполнении форм на Сайте, оформлении заявки или оплате услуг через онлайн-форму (в том числе путём установки чекбокса).

3.5. Пользователь также соглашается на получение e-mail и sms-уведомлений от Оператора в рамках договорных отношений или маркетинговых материалов о курсах Keramaster.

4. Изменение и отзыв согласия на обработку данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить или удалить свои данные, направив запрос на адрес: info@keramaster.pro.

4.2. Отзыв согласия осуществляется путём отправки письма на тот же адрес.

5. Меры по защите персональных данных

5.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

5.2. В частности:

• ограничен доступ к данным;
• ведётся учёт операций с данными;
• осуществляется контроль и аудит мер защиты;
• предотвращается несанкционированный доступ.

6. Ответственный за обработку персональных данных

6.1. Ответственным лицом является Оператор — ИП Михеев Илья Анатольевич.

6.2. Оператор обеспечивает контроль соблюдения законодательства о персональных данных, принимает меры по их защите и ведёт внутренний аудит.

7. Ответственность пользователя

7.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

7.2. Сайт предназначен для пользователей старше 18 лет. При обнаружении данных несовершеннолетнего лица без согласия законных представителей Оператор удаляет эти данные.

7.3. В случае несогласия с настоящей Политикой использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

8. Хранение персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся в электронной форме в информационных системах на территории Российской Федерации.

8.2. Доступ к ним ограничен и разделён по уровням доступа.

8.3. Срок хранения — не дольше 10 лет с момента предоставления согласия, если иное не предусмотрено законом.

9. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных

9.1. Пользователь может направить запрос на уточнение или удаление данных на адрес: info@keramaster.pro.

9.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 рабочих дней, если их сохранение не требуется законом.

10. Разрешение споров

10.1. Претензии направляются в адрес Оператора по электронной почте info@keramaster.pro.

10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

10.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством РФ.

11. Дополнительные условия

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия пользователей.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

11.3. Предложения и замечания по Политике можно направлять на адрес: info@keramaster.pro.

11.4. Недействительность отдельных положений Политики не влечёт её недействительности в целом.

11.5. Если пользователь находится в юрисдикции с особым режимом защиты персональных данных (например, Европейская экономическая зона), он вправе уведомить Оператора об этом, и Оператор предпримет все разумные меры для соблюдения соответствующих требований GDPR.